Câu hỏi thường gặp

Mở trình chỉnh sửa tại /upload/, kéo ảnh vào vùng thả (hoặc chạm Tải Ảnh trên di động), tách nền hoàn tất trong 2–4 giây với JPEG 12 megapixel thông thường. Không cần cài, không plugin, không tài khoản. Kết quả hiện cạnh ảnh gốc để bạn so sánh, sau đó tải về dạng PNG trong suốt, đổi màu nền, hoặc gửi thẳng vào trình xử lý hàng loạt tại /bulk-background-remover/ nếu còn nhiều ảnh đợi.

JPEG, PNG, WebP, GIF (khung đầu tiên), BMP và ảnh HEIC/HEIF xuất từ iPhone đều dùng được. Không có giới hạn kích thước phía client — ảnh điện thoại 48MP, poster đã quét và ảnh sản phẩm cỡ lớn đều upload nguyên trạng. Mặc định xuất PNG nền trong suốt; chuyển sang JPEG nền màu, hoặc WebP nhẹ hơn, trong hộp thoại Tải Về. GIF động và TIFF nhiều trang được xử lý như một khung tĩnh — để trích khung từ video, dùng tool desktop trước rồi upload khung bạn muốn.

Có — trình chỉnh sửa ưu tiên di động. iOS Safari, Chrome trên Android, Samsung Internet và Firefox Mobile đều hỗ trợ ở hai phiên bản chính mới nhất. Giao diện thích nghi với thanh tab dưới, hỗ trợ pinch-to-zoom, nhấn giữ để mở menu ngữ cảnh và cho phép upload trực tiếp từ thư viện ảnh hoặc chụp mới. Ảnh HEIC iPhone được giải mã trong trình duyệt mà không cần chuyển đổi thủ công. Thêm /upload/ vào màn hình chính để có trải nghiệm gần như app, vẫn cache ảnh cuối.

Yes — the bulk processor at /bulk-background-remover/ accepts up to 30 images per batch and processes up to two at a time through the same engine as the single-image editor. Download results individually or together as a ZIP. For more than 30 images, start another batch; typical manual browser use has no daily batch quota, though reasonable abuse protections and device limits apply.

Không. Không tài khoản, không tường email, không bộ đếm dùng thử và không lưu thẻ. Vào trang, thả ảnh, lấy bản tách nền trong suốt rồi đi. Cài đặt như màu nền dùng gần nhất và bố cục panel được nhớ trong trình duyệt qua local storage để lần sau quay lại quen thuộc, nhưng không có thông tin nào về bạn lưu trên server. Nếu xóa dữ liệu trang trong trình duyệt, lần sau bắt đầu lại từ đầu — không có hồ sơ nào để khôi phục.

Trình chỉnh sửa trên /upload/ giữ bản tách nền ở layer trong suốt và mở toàn bộ panel layer: chọn màu đặc, gradient hay nền có sẵn; thả ảnh khác làm phông; thêm chữ overlay với font tùy chỉnh; áp đổ bóng, phản chiếu, viền hoặc làm mờ; và resize canvas theo cài sẵn nền tảng như 1:1 cho Instagram hoặc 1600×2560 cho Amazon. Magic Brush xử lý vài pixel cuối của tóc xòe hay lông thú với cọ xóa và phục hồi tôn trọng các viền có sẵn.

PNG bạn tải về khớp pixel-by-pixel với ảnh upload — không downscale, không thanh chất lượng khóa sau paywall và không pop-up "nâng cấp HD". Ảnh sản phẩm 6000×4000 trở về thành PNG trong suốt 6000×4000. Ngoại lệ duy nhất là thumbnail GIF động render trên canvas, đó là bản phụ nhỏ để hiển thị trong trình duyệt. Tùy chọn xuất JPEG và WebP cũng giữ đầy đủ độ phân giải; chọn một trong số đó chỉ đổi container, không đổi pixel.

Mô hình segmentation mặc định được tinh chỉnh cho tóc chân dung, lông động vật, lá cây và viền vải mềm — những thứ mà thresholding truyền thống bỏ sót. Sợi tóc bay và viền nhòe chuyển động giữ được gradient alpha thay vì cắt thành đường cứng. Khi bước tự động bỏ sót vài pixel — thường gặp với cảnh trắng-trên-trắng hay cản chrome — mở tab Xóa / Phục Hồi và dùng Magic Brush để cộng hoặc trừ vào mask. Cỡ cọ, độ cứng và áp lực đều phản hồi với stylus trên iPad và Surface.

Phần lớn ổn với thiếu sáng, một phần với nhòe chuyển động, và xử lý nhiễu trong giới hạn hợp lý. Mô hình bền với hạt ISO tới khoảng 6400 trên cảm biến điện thoại và với ánh sáng trong nhà nơi chủ thể tối hơn nền. Nhòe chuyển động nặng — chủ thể đang di chuyển khi viền đã mất hình — là giới hạn của mô hình, hãy dùng cọ thủ công cho các trường hợp này.

Đây là ba kịch bản khó nhất. Chrome và viền sáng gắt thường cần một phút Magic Brush sau bước tự động. Tóc trên nền đồng tone (tóc nâu trên nền be) cần ngưỡng cọ tinh hơn. Workflow thực tế: tách nền tự động trước, sau đó 30 giây đến 1 phút tinh chỉnh viền cho vài tấm khó, rồi xuất. Vẫn nhanh hơn rotoscoping thủ công trong Photoshop.

Có. Tab Refine trong trình chỉnh sửa có tùy chọn Preserve Shadow giữ lại đổ bóng nhẹ dưới chủ thể như khi chụp gốc. Hữu ích cho ảnh sản phẩm nơi shadow giúp neo chủ thể vào canvas trắng và tránh cảm giác cắt-dán. Bật/tắt được trên từng ảnh.

Không. Mô hình segmentation tải về thiết bị một lần và cố định — không có vòng học từ ảnh khách. Ảnh xử lý trên thiết bị không bao giờ rời máy bạn ở luồng cơ bản. Khi server fallback được kích hoạt cho ảnh đặc biệt lớn, file bị xóa khỏi server trong vài phút sau khi trả kết quả và không dùng để huấn luyện.

The default path runs on a server at api.removebackgrounds.ai because the production segmentation model is too large to ship to every browser. The image is uploaded over HTTPS, processed, returned as a transparent PNG, and immediately deleted — there is no persistent storage of the original or the result on the server. If your network is offline, the editor automatically falls back to a lighter model that runs on your own device, so the photo never leaves it. The fallback is also used when our server is rate-limited.

Có. Vì mặc định không upload, không có dữ liệu cá nhân nào rời thiết bị bạn — không có "data controller" theo nghĩa GDPR cho luồng cơ bản. Khi server fallback được kích hoạt, file chỉ tồn tại trong vòng đời request đơn lẻ, không lưu lâu hơn vài phút và không được liên kết với bất kỳ định danh người dùng nào. Chính sách bảo mật đầy đủ tại /privacy/.

Không. Mô hình tách nền cố định, không học từ ảnh khách. Ngay cả khi server fallback được kích hoạt, file đó được dùng cho đúng request cần phục vụ rồi xóa — không ai đẩy vào tập huấn luyện.

Có. Cài đặt → Xóa dữ liệu trang trong trình duyệt sẽ dọn local storage, IndexedDB và cache mô hình. Lần truy cập kế tiếp khởi đầu sạch như lần đầu — không có hồ sơ cá nhân để khôi phục vì không có hồ sơ nào tồn tại.

Mặc định trên-thiết-bị nghĩa là ảnh nhạy cảm như khách hàng, hồ sơ y tế hay tài liệu nội bộ không rời khỏi máy bạn ở luồng cơ bản. Đối với các đội cần đảm bảo cứng (bảo mật bệnh viện, GDPR Article 9, doanh nghiệp), pipeline trên-thiết-bị xóa nhu cầu data processing agreement với chúng tôi cho phần lớn ảnh — vì chúng tôi không bao giờ thấy file đó.

Genuinely free for personal and commercial use, with no credit card, no trial countdown, and no daily quota for typical browser use. Browser users get full-resolution downloads, the bulk processor up to 30 images per batch, every editor feature, and every output format. There is no hidden premium browser plan and no paid public API tier today; any future API will be documented and priced separately before it launches.

Every feature in the browser tool is free today, and there is no paid browser tier. There is no public API today. A separately priced public API is in active development; contact support@removebackgrounds.ai to join the early-access list.

The browser tool is free today, with no hidden premium browser tier. There is no paid public API tier today. A separately priced public API is in active development and will be documented before launch.

Yes. The terms allow commercial use of cutouts you generate from images you have the right to edit — product photography for your store, marketing assets for paid campaigns, design work for paying clients, social media for a monetized account, and prints sold at a market. There is no separate commercial license to purchase. Reselling or sublicensing access to the service itself is different and is not supported by a public API or reseller plan today; contact support@removebackgrounds.ai before building that kind of product. See the full Terms of Service linked from the footer for the exact wording.

Not yet. There is no public API, API key, or published rate card today. A public API with prepaid credits and reference documentation is in active development; contact support@removebackgrounds.ai to join the early-access list. In the meantime, website cutouts are free to use commercially.

No supported API, SDK, or embeddable client model is available today; use the website and download the result.

We do not offer or support a model or SDK for third-party embedding, so no third-party integration cold-start contract is offered.

Third-party commercial integration is not available today because there is no public API or SDK.

Use a current version of Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, or Samsung Internet on desktop or mobile. Normal processing uses the online service, while compatible browsers can switch to an on-device fallback when the service or verification is unavailable.